Notificações

  • 25 de março de 2020

    Atualizámos o Acordo de utilização, o Aviso de privacidade para utilizadores, o Aviso de privacidade para dispositivos móveis, as Políticas para vendedores e a Política de defesa FanProtect®.

  • 1 de outubro de 2018

    Atualizamos o Acordo de utilização e o Aviso de privacidade para utilizadores.

As principais alterações do Acordo de utilização incluem:

    March 25, 2020

  • Acordo de utilização: alterámos o Acordo de utilização para excluir todas as referências à eBay Inc. e aos membros do Grupo de empresas da eBay.

  • Acordo de utilização: alterámos a secção 1 com vista a refletir o facto de que os acordos, avisos e políticas revisados entrarão em vigor imediatamente na data da sua publicação.

  • Entidade contratante: alterámos a secção 2 para atualizar o endereço das entidades contratantes da StubHub relevantes.

  • Comprar bilhetes: alterámos a secção 9 para esclarecer que StubHub iremos oferecer um reembolso ou crédito em caso o evento seja cancelado e não seja reagendado.

  • Cancelamentos de eventos, adiamento e outras alterações de eventos: alterámos a secção 11 para esclarecer que StubHub iremos oferecer um reembolso ou crédito em caso o evento seja cancelado e não seja reagendado.

  • Procedimentos de arbitragem: alterámos a secção 22 para atualizar o nome e endereço para o destinatário da Notificação de Litígio.

  • Procedimento de auto-exclusão (opt-out): alterámos a secção 22 para atualizar o nome e endereço para o destinatário do Aviso de Opt-Out.

  • Força maior: adicionámos a secção 26 para descrever a implementação de uma provisão de força maior.

  • Notificação de infração: alterámos a anexo 1 para atualizar o nome, endereço e número de telefone para o agente designado da StubHub.

  • 1 de outubro de 2018

  • Acordo global de utilização - agora, temos um só contrato para todos os nossos clientes a nível mundial. Ajuda os clientes a anunciarem, venderem e comprarem bilhetes a partir do seu site preferido, independentemente da localização do evento. Este Acordo global de utilização substitui os diversos contratos de utilizador referentes a cada um dos nossos sites .

  • Entidade contratante - alterámos a secção 2 para notificar os utilizadores que, com entrada em vigor a 1 de outubro de 2018, quem comprar ou vender bilhetes para um evento localizado no Canadá está a celebrar um contrato com a StubHub Canada Ltd.

  • Entidade contratante - alterámos a secção 2 com vista a refletir o facto de que a entidade contratante de determinado cliente poderá variar em função do local de realização do evento para o qual está a comprar ou vender determinado bilhete.

  • Transações internacionais - adicionámos a secção 12 a fim de descrevermos as regras aplicáveis a vendedores e compradores de bilhetes para eventos internacionais. Um evento internacional é um evento que se realiza noutro local que não o do site no qual o bilhete é anunciado.events.

  • Leis aplicáveis e jurisdição - alterámos a secção 21 com vista a apresentarmos a escolha em termos de lei e jurisdição para não residentes nos EUA.

  • Litígios judiciais - alterámos a secção 22 com vista de forma a refletir as alterações efetuadas dos procedimentos de arbitragem.

  • Disposições adicionais específicas de países - adicionámos a secção 24

As principais alterações da Política de privacidade para utilizadores incluem:

    March 25, 2020

  • Aviso de privacidade para utilizadores: alterámos o Aviso de privacidade para utilizadores para excluir todas as referências as normas globais de privacidade.

  • Aviso de privacidade para utilizadores: alterámos o Aviso de privacidade para utilizadores para excluir todas as referências à eBay Inc. e aos membros do Grupo de empresas da eBay.

  • Aviso de privacidade para utilizadores: alterámos a secção "Contacte-nos" para atualizar o nome e endereço para o Departamento de Privacidade Global.

  • 1 de outubro de 2018

  • Aviso global de privacidade: agora, temos um só aviso para todos os nossos clientes a nível mundial.

  • Responsável pelo tratamento de dados de residentes no Canadá: alterámos o responsável pelo tratamento de dados de residentes no Canadá para StubHub Canada Ltd.

  • Responsáveis pelo tratamento de dados: alterámos a secção "Âmbito e Consentimento", a fim de apresentarmos uma lista revista de controladores de dados.

  • Partilha em redes sociais: alterámos a secção "Escolha" para apresentarmos as opções adicionais de partilha em redes sociais.

As principais alterações da Política de privacidade para dispositivos móveis incluem:

    March 25, 2020

  • Aviso de privacidade para dispositivos móveis: alterámos o Aviso de privacidade de dispositivos móveis para excluir todas as referência as normas globais de privacidade.

As principais alterações da Política de defesa FanProtect® incluem:

    March 25, 2020

  • Política de defesa FanProtect: alterámos a Política de defesa FanProtect para esclarecer que StubHub iremos oferecer um reembolso ou crédito em caso o evento seja cancelado e não seja reagendado.

As principais alterações das Políticas para vendedores incluem:

    March 25, 2020

  • Vendas sem efeito – alterámos a secção 3.3 no sentido de apresentarmos a taxa administrativa de valor acrescido para situações de desistência de vendas referentes a eventos localizados nos Estados Unidos ou no Canadá.

  • Taxa de bilhete inválido – alterámos a secção 3.3 no sentido de apresentarmos a taxa administrativa de valor acrescido para os bilhetes inválidos.

  • Taxa administrativa – alterámos a secção 3.3 no sentido de apresentarmos a taxa administrativa de valor diminuído por não resolver ou oferecer ajuda ou assistência para resolver uma venda cancelada ou tickets inválidos para acesso.

  • 1 de junho de 2015

  • Políticas global para vendedores – agora, temos um só conjunto de políticas para todos os nossos vendedores a nível mundial.

  • Vendas sem efeito: alterámos a secção 3.3 no sentido de apresentarmos a taxa administrativa de valor acrescido para situações de desistência de vendas referentes a eventos localizados na Alemanha. Tal alteração assegura que a nossa política se encontra harmonizada a nível europeu.

  • Receção do pagamento pela venda do bilhete: alterámos a secção 5.1 de forma a apresentarmos os prazos de pagamento referentes a eventos localizados nos EUA e no Canadá. Tal alteração destina-se a reconhecer que, para certos eventos ou em determinadas situações, o pagamento pode ser feito no prazo de 5 a 8 dias após a realização do evento.

Dedique alguns momentos à leitura do Acordo de utilização, do Aviso de privacidade, do Aviso de privacidade para dispositivos móveis, das Políticas para vendedores e da Política de defesa FanProtect, a fim de se certificar de que compreende todas as alterações e a forma como as mesmas o afetam. Não tem de fazer mais nada além disso. Ao continuar a utilizar a StubHub e os nossos serviços, aceita as políticas, acordos e avisos atualizados.

  • March 25, 2020

    O Acordo de utilização, o Aviso de privacidade para utilizadores, o Aviso de privacidade para dispositivos móveis, as Políticas para vendedores e a Política de defesa FanProtect® atualizados entram em vigor para todos os utilizadores.

  • 1 de julho de 2015

    O Acordo de utilização e o Aviso de privacidade para utilizadores atualizados entrarão em vigor para os novos utilizadores.

  • 16 de junho de 2015

    A alteração anterior do Acordo de utilização entrou em vigor para todos os utilizadores.

  • June 16, 2015

    O Acordo de utilização entra em vigor para os utilizadores existentes. A anterior alteração do Aviso de privacidade para utilizadores entrou em vigor para todos os utilizadores no dia 21 de março de 2013.

  • June 16, 2015

    O Acordo de utilização atualizado entra em vigor para os utilizadores existentes.

  • 1 de junho de 2015

    Atualizámos o Acordo de utilização e o nosso Aviso de privacidade para utilizadores.